Gizlilik Bildirimi

Kısaca

Verilerinden Türkiye'deki Levelpin Teknoloji Limited Şirketi (GamerOne) sorumludur. Verilerini hesabını, görevleri, ödülleri ve GamerOne Plus'ı yürütmek, platformu güvende tutmak ve – yalnızca onay verirsen – analitik ve reklam amacıyla kullanırız.
Verilerini satmayız. Analitik çerezler (Google, Microsoft Clarity) ve pazarlama çerezleri (Meta Pixel) yalnızca çerez banner'ında bunları açarsan kullanılır. GamerOne Plus'ı Türkiye dışından satın alırsan ödemeni satıcı sıfatıyla Paddle yürütür.
Verilerine erişebilir, bunları düzelttirebilir, dışa aktarabilir veya sildirebilir, bazı kullanımlara itiraz edebilir ve onayını istediğin zaman geri alabilirsin. [email protected] adresine yaz. Bir veri koruma otoritesine de şikâyette bulunabilirsin.

1. Verilerinden kim sorumlu

1.1. AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu:

Levelpin Teknoloji Limited Şirketi, ticari adı GamerOne
Adres: Şehitler Mah. Şehitler Yolu Cd. No 147/B, Turgutlu/Manisa, Türkiye
MERSİS no: 0608180877200001
E-posta: [email protected]
Kayıtlı elektronik posta (KEP, Türkiye): [email protected]

1.2. Bir veri koruma görevlisi atamadık.

1.3. Bu politika; GamerOne web sitesini (gamerone.org), app.gamerone.org'daki hesabını, GamerOne Windows masaüstü uygulamasını ve GamerOne Discord botunu (birlikte "Platform") kapsar.

1.4. Türkiye'de yaşıyorsan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) da uygulanır; gamerone.org/yasal/kvkk adresindeki KVKK Aydınlatma Metnimize bakabilirsin.

2. Hangi verileri işliyoruz

Hangi verileri işlediğimiz, kullandığın özelliklere bağlıdır.

Kategori	Örnekler
Hesap verileri	Kullanıcı adı, görünen ad, e-posta adresi, şifre (yalnızca tek yönlü özet/hash olarak saklanır, asla düz metin olarak değil), e-posta doğrulama durumu, hesap oluşturma ve güncelleme tarihleri
Bağlı hesaplar	Discord kimliği, Discord kullanıcı adı ve avatarı; Riot hesap tanımlayıcısı (PUUID), Riot ID (oyun adı ve etiket), bölge; Twitch bağlantı verileri (yalnızca partner programı)
Oyun ve performans verileri	League of Legends maç geçmişi ve istatistikleri (örneğin KDA, şampiyon, lig), şampiyon ustalığı, görev ilerlemesi, sezon ve sıralama verileri, rozetler ve başarımlar
Profil ve topluluk verileri	Avatar, kapak görseli, biyografi, tema ayarları, sabitlenen rozetler, favori şampiyonlar, sosyal medya bağlantıları, profil görüntülenmeleri; gönderiler, yorumlar, beğeniler, takipler ve klan üyeliği
Platform içi ekonomi verileri	G1P bakiyesi ve geçmişi, market kullanımları, envanter, davet ve ödül kayıtları
Abonelik verileri	GamerOne Plus planın, durumu, başlangıç ve yenileme tarihleri. Türkiye dışından satın alırsan Paddle, ödemeyi hesabınla eşleştirmek için gereken verileri bize gönderir; örneğin e-posta adresin, ülken, sipariş ve abonelik numarası, plan ve ödeme durumu. Kart bilgilerinin tamamı hiçbir zaman bize ulaşmaz.
Destek ve iletişim verileri	Destek, hata bildirimi, iletişim, kariyer veya partner başvuru formlarıyla bize gönderdiklerin (konu, mesaj, e-posta adresi, ekran görüntüsü gibi ekler)
Teknik ve güvenlik verileri	IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi (user agent), erişim ve oturum kayıtları, kötüye kullanım ve anti-farm tespit kayıtları, yönetici işlem (denetim) kayıtları
Çerez ve izleme verileri	Çerez tercihlerin; onayınla analitik veriler (Google Analytics, Microsoft Clarity) ve pazarlama verileri (Meta Pixel) – gamerone.org/en/legal/cookies adresindeki Çerez Politikamıza bak

2.1. Yalnızca Türkiye'deki satın almalar: GamerOne Plus'ı Türkiye'de satın alırsan Türk mevzuatının gerektirdiği fatura verilerini de (ad, telefon, fatura adresi ve T.C. kimlik numarası) işleriz. Bu, Türkçe metinlerde açıklanır ve Paddle üzerinden yapılan satın almalar için geçerli değildir.

2.2. Diğer oyunculara ilişkin veriler: Maç sonuçları ve lobi bilgileri, aynı maçtaki diğer oyuncuların – GamerOne kullanmayan kişiler dahil – herkese açık oyun içi adlarını ve istatistiklerini içerebilir. Bunları Riot Games hizmetlerinden veya yerel oyun istemcinden alır ve yalnızca maç geçmişini ve maç istatistiklerini göstermek için, bu özellikleri sunmaya yönelik meşru menfaatimize dayanarak kullanırız. GamerOne kullanmıyorsan ve bu tür verileri göstermeyi bırakmamızı istiyorsan [email protected] adresine yaz; önce Riot hesabının sana ait olduğunu kontrol ederiz.

3. Verilerin nereden geliyor

Senden: kayıt olduğunda, profilini düzenlediğinde, özellikleri kullandığında, bizimle iletişime geçtiğinde veya partner olarak başvurduğunda.
Bağlı hizmetlerden: bu hesapları bağladığında Riot Games (Riot API aracılığıyla), Discord ve Twitch.
Masaüstü uygulamasından: uygulama, yerel League of Legends istemcine bağlanır (bkz. Bölüm 9).
Paddle'dan: Türkiye dışındaki satın almalar için abonelik ve ödeme durumu.
Otomatik olarak: sunucu kayıtları, çerezler ve benzeri teknolojiler.

4. Verilerini neden ve hangi hukuki sebebe dayanarak kullanıyoruz

Amaç	Hukuki sebep (GDPR)
Hesabını oluşturmak ve yürütmek, giriş, oturumlar	Sözleşme – md. 6(1)(b)
Riot, Discord ve Twitch hesaplarını bağlamak ve verileri senkronize etmek	Sözleşme – md. 6(1)(b)
Görevler, ödüller, G1P, sıralamalar, rozetler, profiller ve maç geçmişi	Sözleşme – md. 6(1)(b)
GamerOne Plus: aboneliğini etkinleştirmek ve yönetmek	Sözleşme – md. 6(1)(b)
Masaüstü uygulamasını hesabınla senkronize etmek	Sözleşme – md. 6(1)(b)
Destek taleplerini ve hata bildirimlerini yanıtlamak	Sözleşme – md. 6(1)(b); aksi halde meşru menfaat – md. 6(1)(f)
Hile, bot, çoklu hesap ve ödül farmını tespit etmek; Platformu güvende tutmak	Adil ve güvenli bir hizmete yönelik meşru menfaat – md. 6(1)(f)
Hata analizi ve teknik işletim	Meşru menfaat – md. 6(1)(f)
Diğer oyunculara ilişkin maç verilerini göstermek (Bölüm 2.2)	Meşru menfaat – md. 6(1)(f)
Google Analytics ile kullanım istatistikleri; Microsoft Clarity ile ısı haritaları ve oturum kayıtları	Açık onay – GDPR md. 6(1)(a), çerezlere ilişkin ulusal kurallarla birlikte (ePrivacy Direktifi md. 5(3); Almanya'da TDDDG § 25(1))
Meta platformlarındaki reklamlarımızı ölçmek ve gamerone.org ziyaretçilerine GamerOne reklamları göstermek (Meta Pixel)	Açık onay – GDPR md. 6(1)(a), çerezlere ilişkin ulusal kurallarla birlikte
Kaydolman halinde pazarlama e-postaları	Açık onay – md. 6(1)(a)
Partner programı başvuruları	Sözleşme öncesi adımlar – md. 6(1)(b)
Faturaları ve işlem kayıtlarını kanunun gerektirdiği şekilde saklamak; yetkili makamların hukuka uygun taleplerini yanıtlamak	Hukuki yükümlülük – md. 6(1)(c); Türk hukukundan doğan yükümlülükler için kanuna uyma yönündeki meşru menfaatimiz – md. 6(1)(f)
Hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması	Meşru menfaat – md. 6(1)(f)

4.1. Meşru menfaate dayandığımız durumlarda istediğin zaman itiraz edebilirsin (Bölüm 8).

4.2. Açık onaya dayandığımız durumlarda onayını istediğin zaman geri alabilirsin – çerezler için her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" üzerinden. Onayın geri alınması, daha önce gerçekleşmiş işlemeyi etkilemez.

4.3. Verilerini sağlaman kanunen zorunlu değildir. Hesap verileri olmadan Platformu kullanamazsın; Riot hesap verileri olmadan görev ve maç özellikleri çalışmaz.

5. Otomatik kararlar

5.1. Bot, çoklu hesap veya ödül farmı gibi şüpheli etkinlikleri tespit etmek için otomatik sistemler kullanırız. Bu sistemler bir hesabı işaretleyebilir veya G1P'yi inceleme için bekletebilir.

5.2. Bu tür her sonuca [email protected] adresine yazarak itiraz edebilirsin. Her itirazı bir insan inceler.

5.3. Hesap, oyun veya G1P verilerinden reklam profili oluşturmayız. gamerone.org'da pazarlama çerezlerine onay verirsen Meta, Meta Pixel verilerini sana GamerOne reklamları göstermek ve bunları ölçmek için kullanabilir (Bölüm 6 ve Çerez Politikamız).

6. Verilerini kimler alıyor

Verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerektiği ölçüde paylaşırız. Verilerini satmayız.

Alıcı	Rolü	Ne ve neden	Konum
Hetzner Online GmbH	Veri işleyen	Sunucu barındırma	Almanya
Cloudflare, Inc.	Veri işleyen	İçerik dağıtımı, güvenlik ve bot koruması, çerezsiz web analitiği	ABD / küresel ağ
Google Ireland Ltd. / Google LLC	Veri işleyen	Google Analytics 4 – yalnızca onayınla	AB / ABD
Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corporation	Veri işleyen	Microsoft Clarity: sitenin nasıl kullanıldığına ilişkin ısı haritaları ve oturum kayıtları (tıklamalar, kaydırma, fare hareketleri; formlara yazılan metinler maskelenir) – yalnızca onayınla	İrlanda / ABD
Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc.	Verilerin toplanması ve gönderilmesi için bizimle birlikte müşterek veri sorumlusu; Meta'nın kendi kullanımı için bağımsız veri sorumlusu	gamerone.org'daki Meta Pixel: sayfa görüntülemeleri ve benzeri olaylar, IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kimlikleri (`_fbp`, `_fbc`) – yalnızca onayınla	İrlanda / ABD
E-posta gönderim sağlayıcısı	Veri işleyen	Hesap ve hizmet e-postalarının gönderilmesi	AB dışında olabilir (Bölüm 7)
Medya ve dosya depolama sağlayıcısı	Veri işleyen	Avatarların, görsellerin ve eklerin saklanması	AB dışında olabilir (Bölüm 7)
Discord Inc.	Kendi hizmeti için bağımsız veri sorumlusu; dahili destek kanalımız için veri işleyen	Hesap bağlama ve bot özellikleri; destek formu mesajları dahili Discord kanallarımıza iletilir	ABD
Riot Games, Inc.	Bağımsız veri sorumlusu	Riot API aracılığıyla hesap bağlama ve oyun verileri	ABD
Twitch Interactive, Inc.	Bağımsız veri sorumlusu	Partner programında hesap bağlama	ABD
Paddle.com Market Limited	Bağımsız veri sorumlusu (satıcı / Merchant of Record)	Türkiye dışındaki GamerOne Plus satın almaları için ödemeler, faturalar, vergiler ve iadeler; Paddle'ın gizlilik bildirimi: https://www.paddle.com/legal/privacy	Birleşik Krallık
Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.	Bağımsız veri sorumlusu (ödeme kuruluşu)	Yalnızca Türkiye'deki satın almalar için ödemeler	Türkiye
Kamu makamları	–	Yalnızca kanunen zorunlu olduğumuz hallerde	–

6.1. Diğer kullanıcılar herkese açık profilini, sıralamalardaki yerini ve paylaştığın topluluk içeriklerini görebilir. Başkalarının neyi görebileceğini (maç geçmişi, rozetler, istatistikler, etkinlik) hesap ayarlarındaki "Gizlilik" bölümünden sınırlayabilirsin.

6.2. Meta Pixel – müşterek veri sorumluluğu: gamerone.org'daki piksel verilerinin toplanması ve Meta'ya gönderilmesi bakımından GamerOne ile Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, İrlanda) GDPR md. 26 uyarınca müştereken sorumludur. Haklarını ikimizden herhangi birine karşı kullanabilirsin. Meta'nın verilerle sonrasında yaptıklarından yalnızca Meta sorumludur: https://www.facebook.com/privacy/policy. Talep etmen halinde Meta ile yaptığımız düzenlemenin özünü sana bildiririz.

6.3. GamerOne'ın veya işinin bir bölümünün satılması ya da birleşmesi halinde verilerin, bunları bu politika kapsamında korumaya devam etmek zorunda olan yeni sahibe geçebilir. Seni önceden bilgilendiririz.

7. AB / AEA dışındaki veriler

7.1. GamerOne Türkiye'de yerleşiktir. Platformu kullandığında verilerin Türkiye'de tarafımızca işlenir. Sunucularımız Hetzner tarafından Almanya'da barındırılır.

7.2. Bölüm 6'daki bazı alıcılar Birleşik Krallık'ta veya ABD'dedir:

Birleşik Krallık: AB yeterlilik kararı kapsamındadır.
ABD: Alıcının AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalı olduğu hallerde bu yeterlilik kararına (GDPR md. 45) dayanırız; aksi halde AB Standart Sözleşme Maddelerini (GDPR md. 46(2)(c)) kullanırız.

7.3. Bu güvenceler hakkında bilgiyi [email protected] adresinden isteyebilirsin.

8. Hakların

8.1. GDPR kapsamında şu haklara sahipsin:

verilerine erişme ve bir kopyasını alma (md. 15),
yanlış verileri düzelttirme (md. 16),
verilerini sildirme (md. 17),
işlemeyi kısıtlatma (md. 18),
veri taşınabilirliği – bize verdiğin verileri makinece okunabilir bir formatta alma (md. 20),
meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme (md. 21),
onayını istediğin zaman geri alma (md. 7(3)).

8.2. Hesabında: profil ve gizlilik ayarlarını değiştirebilir, hesap ve profil verilerinin bir kopyasını JSON dosyası olarak indirebilir ve hesabını Ayarlar bölümünden silebilirsin. Diğer veriler için (örneğin maç geçmişi veya işlem kayıtları) bize yaz.

8.3. Bize nasıl ulaşırsın: hesabına bağlı e-posta adresinden [email protected] adresine e-posta gönder. Hesabın sana ait olduğunu teyit etmeni isteyebiliriz. Bir ay içinde yanıt veririz; karmaşık durumlarda bu süreyi gerekçesini bildirerek en fazla iki ay daha uzatabiliriz.

8.4. Şikâyetler: özellikle yaşadığın veya çalıştığın AB ülkesindeki bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsin. AB makamlarının listesine https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en adresinden ulaşabilirsin.

9. Masaüstü uygulaması

9.1. GamerOne Windows uygulaması, istemciyi algılamak ve maçları ve görevleri senkronize etmek için yerel League of Legends istemcine bağlanır. Bu bağlantı salt okunurdur: uygulama oyunu veya oyun dosyalarını değiştirmez ve kişisel dosyalarını taramaz.

9.2. Oturum anahtarların Windows Kimlik Bilgisi Yöneticisi'nde (Credential Manager) güvenli şekilde saklanır.

9.3. Uygulama üçüncü taraf analitik, telemetri veya reklam aracı içermez. Tanılama kayıtları yalnızca cihazında tutulur.

10. Çerezler

Platformu çalıştırmak için zorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması kullanırız. Analitik çerezler (Google Analytics, Microsoft Clarity) ve gamerone.org'da pazarlama çerezleri (Meta Pixel) yalnızca çerez banner'ında bunları açarsan kullanılır. Her kategoriyi ayrı ayrı seçebilir ve tercihini her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bölümünden istediğin zaman değiştirebilirsin. Ayrıntılar: gamerone.org/en/legal/cookies adresindeki Çerez Politikamız.

11. Verilerini ne kadar süre saklıyoruz

Veri	Süre
Hesap verileri	Hesabın var olduğu sürece. Hesabını sildiğinde hesap 30 günlük bir bekleme süresi boyunca devre dışı bırakılır, ardından bir sonraki periyodik silme işleminde, en geç 6 ay içinde silinir veya anonim hale getirilir.
Faturalar ve ödeme kayıtları (Türkiye'deki satın almalar)	10 yıla kadar (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu)
Paddle üzerinden yapılan satın almalara ilişkin kayıtlar	Aboneliğin sürdüğü müddetçe, ardından vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süreler boyunca (10 yıla kadar); Paddle kendi kayıtlarını tutar
Erişim kayıtları	5651 sayılı Kanun'un gerektirdiği şekilde, 2 yıla kadar
Pazarlama onayı kayıtları	Onayın sona ermesinden itibaren 1 yıl
Bir uyuşmazlıkla ilgili kayıtlar	Uyuşmazlık ve ilgili zamanaşımı süreleri sona erene kadar
Çerezler	Çerez Politikamıza bak (örneğin `_ga` 2 yıla kadar, `_clck` 1 yıl, `_fbp` ve `_fbc` 90 gün)

12. Çocuklar

12.1. GamerOne 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kullanıcıların bir ebeveyn veya vasinin bilgisi ve onayı olmalıdır; ücretli hizmetler yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılara veya veli onayıyla sunulur.

12.2. AB ülkelerinde, çevrimiçi hizmetlere kendi başına onay verebileceği yaşın (ülkeye göre 13 ile 16 arası; Almanya'da 16) altındaki çocukların isteğe bağlı çerezler için bir ebeveyn veya vasinin onayına ihtiyacı vardır. Bu onayın bulunmadığını öğrenirsek isteğe bağlı çerezleri reddedilmiş sayarız.

13. Güvenlik

Verilerini tüm trafik için TLS şifrelemesi, şifreler için güçlü tek yönlü özetleme (hash), hassas alanlar (T.C. kimlik numaraları ve dijital ürün kodları gibi) için AES-256-GCM şifrelemesi, erişim kontrolleri, httpOnly çerezlerle kısa ömürlü erişim anahtarları ve yönetici işlemleri için denetim kayıtlarıyla koruruz.

14. Bu politikadaki değişiklikler

Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce Platformda ve/veya e-posta yoluyla duyururuz. Sayfanın üstündeki tarih güncel sürümü gösterir.

15. Dil

Bu politika İngilizce, Almanca ve Türkçe olarak sunulmaktadır. Tüm sürümler aynı içeriğe sahiptir.

16. İletişim

Gizlilikle ilgili sorular ve talepler: [email protected] · Posta: Levelpin Teknoloji Limited Şirketi, Şehitler Mah. Şehitler Yolu Cd. No 147/B, Turgutlu/Manisa, Türkiye · KEP: [email protected]

GamerOne isn't endorsed by Riot Games and doesn't reflect the views or opinions of Riot Games or anyone officially involved in producing or managing Riot Games properties. Riot Games, and all associated properties are trademarks or registered trademarks of Riot Games, Inc.

Bir sorun mu var?

Veri talepleri için [email protected] · genel sorular için İletişim sayfası.

İletişime geç