Ön Bilgilendirme Formu

1.1. Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca, sipariş vermeden önce bilmen gerekenleri anlatır.

1.2. Bu formu okuduğunu ve onayladığını teyit etmeden sipariş veremezsin.

Sipariş sırasında girdiğin ad soyad, fatura adresi, e-posta adresi, telefon, T.C. kimlik numaran (fatura için, bkz. 9.1.3) ve GamerOne kullanıcı adın. Bu bilgiler ödeme sırasında gösterilen formda ve sipariş e-postanda yer alır; T.C. kimlik numaran e-postada maskelenerek gösterilir.

3.1. G1 Plus aboneliği

3.1.1. GamerOne, League of Legends oyuncularına maç geçmişi ve istatistik takibi, görev ve ödül sistemi, sıralama, profil, topluluk ve market özellikleri sunan bir yardımcı (companion) hizmetidir. Hizmete gamerone.org, app.gamerone.org ve GamerOne Windows masaüstü uygulaması üzerinden erişirsin.

3.1.2. G1 Plus; görev ödüllerini ve görev haklarını artıran, Yapay Zeka Koçu kullanım kotasını yükselten ücretli bir aboneliktir. Plus olmadan da platformun tüm temel özellikleri ücretsiz olarak açıktır. Planlar:

Her planın bir günlük görev limiti vardır (tablodaki "Günlük görev hakkı"): bir günde en fazla bu sayıda günlük görev kabul edebilirsin; limit her gün 00:00'da (Türkiye saati) yenilenir. Yapay Zeka Koçu kotası soru sayısıyla değil, harcanan işlem birimiyle ölçülür; bu yüzden günde sorabileceğin soru sayısı soruların uzunluğuna göre değişir. Kalan kotanı uygulamada görürsün. Satın aldığın planın güncel kapsamı sipariş sayfasında da gösterilir.

3.1.3. Kartla aldığın abonelik belirsiz sürelidir: iptal edene kadar devam eder. Ücreti, seçtiğin ödeme dönemine göre (aylık veya yıllık) her dönemin başında peşin olarak aynı karttan otomatik çekilir. Havale/EFT ile aldığın abonelik ödediğin dönemle (1 ay veya 1 yıl) sınırlıdır; kendiliğinden uzamaz ve dönem sonunda biter. Devam etmek istersen yeniden ödeme yaparsın.

3.1.4. Plan değişikliği: Üst plana geçiş hemen geçerli olur; mevcut dönemden kalan tutar yeni planın ücretinden düşülür. Alt plana geçiş mevcut dönemin sonunda başlar.

3.1.5. GamerOne, Riot Games tarafından onaylanmamıştır ve Riot Games ile bağlantılı değildir. League of Legends ve Riot Games, Riot Games, Inc.'in ticari markalarıdır.

3.2. G1P (G1Point) ve market hakkında önemli not

3.2.1. G1P yalnızca görev tamamlayarak kazanılır. Satın alınamaz. Para değildir, nakde çevrilemez, devredilemez ve iade edilmez.

3.2.2. Ödediğin bedelin içinde G1P yoktur ve G1P'nin bir bedeli yoktur. Plus çarpanı yalnızca abonelik aktifken tamamlayıp talep ettiğin görevlerin ödülüne uygulanır; günlük giriş ödülüne uygulanmaz. Aboneliğin iptal edilmesi veya sona ermesi halinde, o güne kadar cüzdanına geçmiş G1P sende kalır; G1P için sana para ödenmez. 3.2.4'teki iade halleri saklıdır.

3.2.3. Markette ürünler (ör. dijital kodlar) yalnızca G1P ile alınır; TL ile ürün satılmaz. Market ürünleri bu formun ve mesafeli satış sözleşmesinin konusu değildir; bunlar için Kullanım Koşulları geçerlidir.

3.2.4. Bir abonelik ödemesi iade edilirse, o abonelikle kazandığın G1P hesabından geri alınır. Bunlar: Plus çarpanıyla eklenen G1P, Plus'a özel görevlerden kazandığın G1P ve partner koduyla kazandığın bonus G1P. Abonelikten bağımsız kazandığın G1P sende kalır. Geri alınacak G1P harcanmışsa bakiyen eksiye döner ve sonraki kazançlarından mahsup edilir.

3.3. Partner koduyla abonelik

3.3.1. Bir GamerOne partnerinin kodunu veya bağlantısını kullanarak abone olursan, 3.3.4'teki koşullar sağlandığında G1 Plus'ın ilk ayında indirim uygulanır ve sana bir partner görevi tanımlanır; bu görevi tamamladığında bonus G1P kazanırsın. Bonus G1P abonelikle birlikte otomatik olarak tanımlanmaz. Güncel indirim oranı ve bonus G1P miktarı kod sayfasında ve ödeme butonundan önceki sipariş özetinde gösterilir.

3.3.2. İndirim yalnızca ilk ay içindir. Sonraki dönemlerin ücreti Bölüm 7'deki tam fiyattır.

3.3.3. Bonus G1P bedelsiz bir tanıtım avantajıdır; ödediğin bedele dahil değildir, satın alınamaz, parasal karşılığı yoktur ve Bölüm 3.2'deki G1P kurallarına tabidir; abonelik ödemesi iade edilirse 3.2.4'e göre geri alınır.

3.3.4. Partner koduyla yalnızca bir kez abone olabilirsin. Daha önce herhangi bir partner koduyla veya bağlantısıyla abone olduysan indirim ve bonus G1P yeniden verilmez. Her partner kodunun indirimi sınırlı sayıda kullanıcı içindir; kontenjan dolduysa indirim ve bonus G1P uygulanmaz. Kodun uygulanıp uygulanmadığını ödeme butonundan önce sipariş özetinde görürsün.

• Unvan: Levelpin Teknoloji Limited Şirketi (marka: GamerOne)
• MERSİS no: 0608180877200001

• Adres: Şehitler Mah. Şehitler Yolu Cd. No 147/B, Turgutlu/Manisa, Türkiye
• E-posta: [email protected]
• KEP: [email protected]
• Telefon: +90 507 832 74 33
• İletişim formu: gamerone.org/iletisim

Şikâyetlerini Bölüm 5'teki e-posta adresine veya iletişim formuna iletebilirsin. Ayrı bir şikâyet kanalı yoktur.

7.1. G1 Plus aboneliği (%20 KDV dahil)

7.1.1. Fiyatlara %20 oranında KDV dahildir. Yıllık planda 12 aylık ücret tek seferde alınır; yıllık fiyat aylık ücretin 10 katıdır (2 ay hediye). Sipariş verdiğin planın toplam fiyatı (KDV dahil), ödeme butonundan hemen önce sipariş özetinde gösterilir.

7.1.2. Kartla aldığın abonelikte sonraki her dönem için ödeyeceğin tutar yukarıdaki tam fiyattır. Partner koduyla ilk ayda indirim aldıysan indirimli tutar yalnızca ilk ödemeye uygulanır (bkz. Bölüm 3.3).

7.1.3. Abonelik fiyatı değişirse yeni fiyat, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce sana e-postayla ve platform üzerinden bildirilir ve bir sonraki dönemden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmezsen aboneliğini yeni fiyat geçerli olmadan iptal edebilirsin.

7.2. Ek masraflar

7.2.1. Hizmet dijitaldir; kargo veya teslim masrafı yoktur.

7.2.2. GamerOne, ödeme sayfasında gösterilen tutar dışında ek ücret almaz. Bankanın kendi taksit veya işlem ücreti varsa bu, ödeme sırasında bankanın ekranında gösterilir.

8.1. Siparişi internet üzerinden verirsin. İnternet bağlantının olağan ücreti dışında GamerOne sana ek bir iletişim maliyeti yüklemez.

9.1. Ödeme yolları

9.1.1. Kart: Ödeme sırasında Lidio'nun güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsin. Kart numaranın tamamı ve güvenlik kodu GamerOne'a hiçbir aşamada ulaşmaz. Kartla alınan abonelikte ücret, iptal edene kadar her dönemin başında aynı karttan otomatik çekilir; bunun için GamerOne'da yalnızca maskelenmiş kart numarası ve şifrelenmiş bir ödeme anahtarı saklanır.

9.1.2. Havale/EFT: Hesap bilgileri ödeme adımında ve sipariş e-postanda gösterilir. Abonelik, tutar hesabımıza geçip onaylandıktan sonra başlar. Ödeme, ödeme adımında belirtilen süre içinde gelmezse sipariş iptal edilir. Havale/EFT ile alınan abonelik kendiliğinden uzamaz; ödediğin dönemin sonunda biter.

9.1.3. Fatura düzenlenebilmesi için ad, soyad, adres, telefon ve T.C. kimlik numarası bilgilerin istenir.

9.2. İfa (hizmetin başlaması)

9.2.1. G1 Plus aboneliği, ödeme onaylanınca hemen hesabında aktif olur.

9.3. Süre ve iptal

9.3.1. Aboneliğini istediğin zaman, cezasız olarak hesap ayarlarındaki "Abonelik" bölümünden tek adımda iptal edebilirsin. İptal etmek, abonelik başlatmaktan daha zor değildir.

9.3.2. İptal ettiğinde otomatik ödeme durur ve bundan sonra senden ücret çekilmez. İptal sana e-postayla teyit edilir.

9.3.3. İptal edersen, ödediğin dönemin sonuna kadar G1 Plus'ı kullanmaya devam edersin. İçinde bulunduğun dönemin kalan günleri için para iadesi yapılmaz.

9.3.4. Hesabını silersen aktif aboneliğin hemen sona erer ve sonraki dönem için ücret çekilmez.

9.4. Şikâyet çözümü

9.4.1. Şikâyetini Bölüm 5'teki kanallardan iletebilirsin. Ekran görüntüsü eklemen incelemeyi hızlandırır.

9.4.2. Şikâyetlerine en geç 3 iş günü içinde yanıt verilir.

10.1. G1 Plus, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Ödeme sırasında aboneliğin hemen başlamasını istediğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini ayrı bir kutuyu işaretleyerek onaylarsın. Bu onayla abonelik başladığı anda cayma hakkın olmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ).

10.2. Bu kutu işaretlenmeden sipariş tamamlanamaz. Verdiğin onayın metni ve zamanı, sipariş sonrası gönderilen teyit e-postasında yer alır.

10.3. Cayma hakkın olmasa da aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin (bkz. Bölüm 9.3).

10.4. Hizmetin hiç sunulamaması gibi ayıplı ifa hallerinde kanundan doğan hakların saklıdır. Bu durumda [email protected] adresine yazabilirsin. Haklı bulunan iade talepleri en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığın araçla ve masrafsız olarak yapılır: kartla ödemelerde aynı karta, havale/EFT ödemelerinde ödemenin geldiği hesaba. İade yapılırsa o abonelikle kazandığın G1P 3.2.4'e göre geri alınır.

11.1. Ödeme sırasında aboneliğin hemen başlamasını açıkça onayladığın ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul ettiğin için, abonelik başladığı anda cayma hakkın olmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ: elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler).

11.2. Bu onay ödeme sayfasında önceden işaretlenmemiş ayrı bir kutuyla alınır.

12.1. Senden herhangi bir depozito veya mali teminat istenmez.

13.1. G1 Plus özellikleri yalnızca kendi GamerOne hesabınla, giriş yaptığında kullanılabilir. Hesabın kişiseldir; paylaşılamaz, satılamaz ve devredilemez.

14.1. Web (gamerone.org, app.gamerone.org): Güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı gerekir.

14.2. Windows masaüstü uygulaması: Uygulamanın indirme sayfasında belirtilen sistem gereksinimleri geçerlidir.

14.3. Hizmetin çalışması için bir League of Legends hesabı (Riot ID) gerekir. Maç verileri Riot Games servisleri üzerinden alınır; Riot Games'in bu erişimi değiştirmesi halinde ilgili özellikler kesintiye uğrayabilir.

15.1. Şikâyet ve itirazlarını, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar içinde, yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığın yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne yapabilirsin.

15.2. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin. Dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur.

15.3. Bu form, Türk hukukundan doğan zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.

16.1. Ödeme butonundan hemen önce siparişinin özeti gösterilir: plan, dönem (aylık / yıllık), KDV dahil toplam fiyat, aboneliğin süresi ve otomatik ödeme bilgisi (kartla ödemede iptal edene kadar devam eder ve her dönem otomatik ücretlendirilir; havale/EFT'de ödenen dönemin sonunda biter) ve cayma hakkının bulunmadığı.

16.2. Siparişi verebilmek için iki ayrı kutuyu işaretlersin; ikisi de önceden işaretli gelmez:

• Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve onayladığını,
• G1 Plus aboneliğinin hemen başlamasını istediğini ve abonelik başladığında cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini.

16.3. "Siparişi onayla ve öde" butonuna bastığında ödeme yükümlülüğü altına girersin.

16.4. Bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir kopyası, verdiğin onayların metni ve zamanıyla birlikte sipariş sonrasında e-postana gönderilir. İşlem kayıtların en az 3 yıl saklanır.