Çerez Politikası

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer şekilde, tarayıcının yerel depolama (localStorage) ve oturum depolaması (sessionStorage) alanları da tercihlerin ve oturum bilgilerinin hatırlanması için kullanılır. Bu politika, tüm bu teknolojileri kapsar.

2.1 Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerez ve Kayıtlar

Bu kayıtlar, platformun temel işlevlerini yerine getirmesi için zorunludur ve KVKK m.5/2 kapsamındaki hukuki sebeplere dayanır; kullanımı için açık rıza gerekmez:

• Oturum çerezi (refresh token): güvenli, httpOnly bir çerez olarak tutulur; oturumunuzun sürdürülmesini sağlar. Süresi, "beni hatırla" seçiminize göre 7 veya 30 gündür.
• auth-storage (oturum depolaması): oturum açık kaldığı sürece kullanıcı kimliği, rol ve profil özeti gibi oturum bilgilerini tutar; sekme kapatıldığında silinir.
• Beni hatırla tercihi (yerel depolama): giriş sırasında yaptığınız "beni hatırla" seçimini oturum açma akışı boyunca taşır.
• Çerez tercihi kaydı (yerel depolama): çerez banner'ında yaptığınız seçimi (analitik ve pazarlama ayrı ayrı) ve seçim tarihini saklar; böylece banner her ziyarette tekrar gösterilmez.
• Arayüz tercihleri: kenar çubuğu açık/kapalı durumu (çerez), tema tercihi, kapatılan bilgilendirme kartları ve benzeri görünüm tercihleri (yerel depolama).
• Teknik sınırlama kayıtları: maç yenileme bekleme süresi gibi teknik kontrol amaçlı zaman damgaları (yerel depolama).
• Cloudflare güvenlik çerezleri: platformun önünde yer alan Cloudflare altyapısı, güvenlik ve bot koruması amacıyla kendi zorunlu çerezlerini (ör. __cf_bm) kullanabilir.

2.2 Analitik Çerezler (Açık Rızaya Tabi)

Platform kullanımını anlamak ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki analitik hizmetler kullanılmaktadır:

• Google Analytics 4 (Google LLC): sayfa görüntüleme ve kullanım istatistikleri üretir; tarayıcınıza _ga ve _ga_* çerezlerini yazar. Bu çerezler aracılığıyla işlenen veriler Google'ın yurt dışındaki sunucularına aktarılabilir.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation / Microsoft Ireland Operations Limited): sayfadaki tıklama, kaydırma ve fare hareketlerinden ısı haritaları ve oturum kayıtları (sayfada neler yaptığınızın yeniden izlenebilir kaydı) üretir; tarayıcınıza _clck ve _clsk çerezlerini, Clarity'nin kendi alan adında (clarity.ms) ise CLID ve MUID gibi çerezleri yazar. Formlara yazdığınız metinler maskelenir ve kaydedilmez. Bu veriler Microsoft'un yurt dışındaki (ABD dahil) sunucularında işlenebilir.
• Cloudflare Web Analytics: çerez kullanmadan, toplulaştırılmış performans ve ziyaret istatistikleri üretir.

Analitik çerezler yalnızca çerez banner'ında analitik çerezlere onay vermeniz halinde çalıştırılır; analitik ve pazarlama çerezleri için ayrı ayrı karar verebilirsiniz. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alınmadan önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

2.3 Pazarlama Çerezleri (Açık Rızaya Tabi)

Reklam kampanyalarımızın etkisini ölçmek ve Facebook ile Instagram'da size GamerOne reklamları gösterebilmek için gamerone.org'da aşağıdaki hizmet kullanılmaktadır:

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.): ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi olayları, IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi Meta'ya iletir; tarayıcınıza _fbp ve, bir GamerOne reklamına tıklayarak geldiyseniz, _fbc çerezlerini yazar. Bu veriler Meta'nın yurt dışındaki (ABD dahil) sunucularında işlenebilir. Meta bu verileri kendi gizlilik politikasına göre de kullanabilir: https://www.facebook.com/privacy/policy

Meta Pixel yalnızca çerez banner'ında pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde yüklenir; onay vermezseniz Meta'ya hiçbir veri gönderilmez. Adınız, e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz Meta ile paylaşılmaz. Meta Pixel yalnızca gamerone.org'da kullanılır; app.gamerone.org'daki hesabınızda ve masaüstü uygulamasında kullanılmaz. Rızanızı dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki "Çerez ayarları" bağlantısından geri alabilirsiniz; bu durumda _fbp ve _fbc çerezleri silinir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

2.4 Üçüncü Taraf İçerikleri

• Lidio ödeme sayfası: ödeme adımında Lidio'nun kendi güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. O sayfada Lidio'nun kendi çerezleri ve gizlilik politikası geçerlidir; GamerOne'ın çerezleri orada kullanılmaz. Ayrıntı için Lidio'nun gizlilik ve çerez politikalarını inceleyebilirsiniz.
• Oyun verisi içerik sunucuları: şampiyon görselleri gibi statik oyun içerikleri Riot Games'in (Data Dragon/Community Dragon) içerik dağıtım ağlarından yüklenir.

• İlk ziyaretinizde gösterilen çerez banner'ında "Tümünü kabul et", "Tümünü reddet" ve "Ayarlar" seçenekleri aynı düzeyde sunulur. "Ayarlar" ile analitik ve pazarlama çerezlerini ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Tercihinizi daha sonra değiştirmek için her sayfanın alt kısmındaki "Çerez ayarları" bağlantısını kullanabilirsiniz. app.gamerone.org'da yalnızca analitik çerezler kullanıldığından tercih "Kabul Et" / "Reddet" seçenekleriyle yapılır.
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Yaygın tarayıcılarda çerez yönetimi "Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik" bölümünden yapılır. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde giriş ve oturum gibi temel işlevler çalışmayabilir.
• Google Analytics'i tüm sitelerde devre dışı bırakmak için Google'ın tarayıcı eklentisini (Google Analytics Opt-out Browser Add-on) kullanabilirsiniz.
• Facebook veya Instagram hesabınızın reklam tercihleri bölümünden de Meta'nın size gösterdiği reklamları yönetebilirsiniz.

• Oturum depolaması (auth-storage): sekme/oturum kapatılınca silinir.
• Oturum çerezi (refresh token): 7 gün, "beni hatırla" seçiliyse 30 gün.
• Arayüz tercihi kayıtları: siz silene kadar veya ilgili çerezin azami süresi boyunca.
• Çerez tercihi kaydı: siz silene kadar veya en fazla 12 ay; bu sürenin sonunda tercihiniz yeniden sorulur.
• Google Analytics çerezleri: _ga azami 2 yıl (Google tarafından belirlenir).
• Microsoft Clarity çerezleri: _clck 1 yıl, _clsk 1 gün; clarity.ms alan adındaki çerezler en fazla 1 yıl. Oturum kayıtları ve ısı haritası verileri Microsoft'un saklama sürelerine tabidir.
• Meta Pixel çerezleri: _fbp ve _fbc 90 gün. Meta'ya iletilen veriler Meta'nın kendi saklama sürelerine tabidir.

Çerezler ve benzeri teknolojilerle işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgilendirme, işleme amaçları, hukuki sebepler ve KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Çerez uygulamalarına ilişkin sorularınız için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.